Τρόποι Πληρωμής
Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους:
- Πληρωμή με την Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη σας κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Alpha Bank, μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας σε περίπτωση που μετά από προσπάθειες επικοινωνίας με τον πελάτη, η επικοινωνία δεν κατέστη εφικτή ή σε περίπτωση που κρίνει ότι η παραγγελία ενδέχεται να μην ολοκληρωθεί.
Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη ΜΟΝΟ για τις παραγγελίες που εκτελείται αποστολή από την Έδρα μας στην πόρτα του πελάτη (door 2 door).
Η πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό μπορεί να γίνει με κατάθεση στους παρακάτω λογαριασμούς (ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον αγοραστή)
- Τράπεζα Πειραιώς
ΙΒΑΝ: GR3701717520006752165365431
Δικαιούχος: Κουτρουμπα Αλεξία
Ασφάλεια Πληρωμών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Πληροφορίες Αποστολής Προϊόντων
1. ΔΩΡΕΑΝ έξοδα αποστολής για αγορές άνω των 69€
3. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η αποστολή προϊόντων γίνεται με SPEEDEX COURIER και το κόστος διαμορφώνεται
Ανάλογα το βάρος και τον όγκο των προΪόντων
Πολιτκή Επιστροφών
Εάν ο πελάτης δεν μείνει ικανοποιημένος με την αγορά που πραγματοποίησε από το ladot.gr, διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων.
1) Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο νόνιμο παραστατικό πώλησης(απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).
2) Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
1) Αν βρίσκεστε κοντά στο κατάστημα μας (Λ.Κηφισίας, Αμπελόκηποι – Αθήνα, ΤΚ. 11523)
Μπορείτε να μεταβείτε στο κατάστημα και αφόυ γίνει αξιολόγηση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο θα πραγματοποιηθεί αλλαγή ή πίστωση. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
2)Αν παραλαμβάνετε μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών
Επανασυσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι ασφαλές κατά τη μεταφορά και το τοποθετείτε μέσα στην αρχική του σακούλα. Επικοινωνήστε με το πρακτορείο ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, για να ζητήσετε μια παραλαβή. Τέλος,αποστέλλετε το δέμα, στη διεύθυνση του καταστήματος όπου θα γίνει αξιολόγηση του είδους και θα επικοινωνήσει ο αρμόδιος μαζί σας εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Παρακαλούμε,σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη εκτός εάν η παραγγελία είναι λάθος ή το προϊόν είναι ελαττωματικό.